Alcatel c552a se prende y se apaga solo

[truwill]

hola a todos tengo el celular marca alcatel modelo c552a les describo la falla que tiene este celular, empezo el problema cuando le saque la bateria, y se la puse de nuevo, cuando lo prendi pasaron unos 10 segundo y se apago, y lo deje por solo por unos 10 segundos y de nuevo se apago, y asi susecivamente. lo que hice fue sacar la bateria y saque la tarjeta sim. lo prendi y funciona bien, pero sin la tarjeta sim, con lo cual no lo puedo utilizar. el problema es cuando le coloco la tarjeta sim. ¿Ahora como lo soluciono?...si me pueden guiar les estoy muy agradecido.